Політика конфіденційності
Остання редакція: Січень 2025
Ваша приватність важлива для нас. FamilyZen зобов'язується захищати ваші персональні дані та забезпечувати прозорість їх використання.
Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає, як FamilyZen збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію під час використання нашого сайту та послуг онлайн-йоги для сімей.
Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики. Ми дотримуємося всіх вимог українського та міжнародного законодавства щодо захисту персональних даних.
Якщо у вас виникають запитання або занепокоєння щодо обробки ваших даних, ви завжди можете зв'язатися з нами через контактну форму на сайті.
Які дані ми збираємо
Під час використання нашого сайту та реєстрації на заняття ми можемо збирати наступну інформацію:
Особиста інформація
- • Ім'я та прізвище
- • Вік дитини
- • Обраний пакет занять
- • Повідомлення та коментарі
Технічні дані
- • IP-адреса
- • Тип браузера
- • Операційна система
- • Час відвідування сайту
Ми збираємо лише мінімально необхідну інформацію для якісного надання послуг та покращення вашого досвіду використання платформи FamilyZen.
Як ми використовуємо ваші дані
Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей, які безпосередньо пов'язані з наданням послуг:
Організація та проведення онлайн-занять з сімейної йоги
Комунікація щодо розкладу занять та важливих оновлень
Надання інформації про нові програми та спеціальні пропозиції
Покращення якості послуг на основі вашого зворотного зв'язку
Забезпечення технічної підтримки та вирішення питань
Ми ніколи не використовуємо ваші дані для цілей, не зазначених у цій Політиці, без вашої явної згоди.
Захист ваших даних
Безпека ваших персональних даних — наш пріоритет. FamilyZen застосовує сучасні технічні та організаційні заходи безпеки:
Шифрування
SSL/TLS протокол для захисту передачі даних через інтернет
Безпечне зберігання
Захищені сервери з обмеженим доступом
Контроль доступу
Доступ лише авторизованих співробітників
Регулярне оновлення
Постійний моніторинг та оновлення систем безпеки
Передача даних третім особам
FamilyZen не продає, не обмінює та не передає ваші персональні дані третім особам без вашої згоди. Винятками є лише випадки, необхідні для надання послуг:
Платіжні системи
Для безпечної обробки оплат (якщо застосовно)
Хостинг-провайдери
Для забезпечення роботи сайту
Відеоконференц-платформи
Для проведення онлайн-занять
Всі треті сторони зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно для надання послуг FamilyZen.
Ваші права щодо персональних даних
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права:
Доступ до своїх персональних даних
Виправлення неточних даних
Видалення персональних даних
Обмеження обробки даних
Переносимість даних
Відкликання згоди
Для реалізації будь-якого з цих прав зв'яжіться з нами через контактну форму. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.
Використання cookies
Наш сайт використовує файли cookies для покращення вашого досвіду. Cookies допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування та аналізувати використання сайту.
Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookies, але це може вплинути на функціональність сайту.
Детальніше про cookies →Захист приватності дітей
FamilyZen особливо ретельно ставиться до захисту приватності дітей. Наші послуги призначені для використання батьками разом з дітьми під наглядом дорослих.
Ми не збираємо персональні дані безпосередньо від дітей без згоди батьків або законних представників. Батьки несуть відповідальність за надання інформації про своїх дітей.
Якщо нам стане відомо про ненавмисний збір даних дитини без належної згоди, ми негайно видалимо таку інформацію.
Оновлення Політики
FamilyZen може час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності у зв'язку зі змінами законодавства або покращенням наших послуг.
Дата останньої редакції завжди вказана на початку документа. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через сайт або контактну форму.
Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.
Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Зв'язатися з нами⚠️ Відмова від відповідальності
Інформація на сайті подана виключно з освітньо-інформаційною метою. Перед початком будь-яких програм фізичної активності або схуднення проконсультуйтеся з лікарем. Результати залежать від індивідуальних особливостей організму.